คำชี้แจงด้านลิขสิทธิ์

A. ข้อแถลงการณ์

PineDrama.net เคารพในสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และปฏิบัติตามบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องของกฎหมายลิขสิทธิ์แห่งสหัสวรรษดิจิทัล (DMCA) ห้ามอัปโหลดผลงานที่ผู้อื่นมีสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาตามกฎหมายโดยไม่ได้รับการมอบอำนาจอย่างถูกต้องโดยเด็ดขาด บุคคลที่สามใดๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บุคคลธรรมดา บริษัท นิติบุคคล องค์กรสังคม ฯลฯ) ที่เห็นว่ารูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความบนแพลตฟอร์มนี้ละเมิดสิทธิและผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของตน สามารถยื่นคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรตามแนวทางปฏิบัตินี้ได้ แพลตฟอร์มจะดำเนินการและตรวจสอบการแจ้งเบาะแสการละเมิดสิทธิโดยเร็ว และเมื่อได้รับการตรวจสอบความถูกต้องแล้ว จะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นตามกฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง

B. ขั้นตอนการร้องเรียน

อีเมลสำหรับรับเรื่องร้องเรียนการละเมิดสิทธิคือ support@pinedrama.net โดยระบุหัวข้ออีเมลว่า [แจ้งลบเนื้อหา DMCA] + ชื่อผลงาน ทั้งนี้ ในเนื้อหาอีเมลและไฟล์แนบควรมีข้อมูลอย่างน้อยดังต่อไปนี้:

1. ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์หรือลายมือชื่อจริงของผู้มีสิทธิหรือตัวแทนผู้รับมอบอำนาจ (ในกรณีที่เป็นตัวแทนผู้รับมอบอำนาจ จำเป็นต้องแนบหลักฐานการมอบอำนาจจากเจ้าของสิทธิในลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นด้วย)
2. รายละเอียดของผลงานที่มีลิขสิทธิ์ (หรือสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาอื่น) ที่ท่านอ้างว่าถูกละเมิด ลิงก์ URL ของผลงาน และเอกสารแสดงความเป็นเจ้าของอื่นๆ
3. ระบุตำแหน่งของเนื้อหาบนแพลตฟอร์มที่ท่านอ้างว่ากระทำการละเมิด
4. ที่อยู่อีเมล ที่อยู่สำหรับติดต่อทางไปรษณีย์ และ/หรือ หมายเลขโทรศัพท์ของท่าน
5. ข้อความแถลงการณ์เป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุว่า ท่านมีเหตุผลอันสมควรเชื่อได้ว่า การใช้ผลงานที่เป็นข้อพิพาทดังกล่าวนั้น ไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ (หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่น) ตัวแทน หรือกฎหมาย
6. คำรับรองของท่านภายใต้บทลงโทษสำหรับการแจ้งความเท็จว่า ข้อมูลในหนังสือแจ้งนี้มีความถูกต้องแม่นยำ และท่านเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ (หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่น) หรือเป็นผู้ได้รับมอบอำนาจให้ดำเนินการแทนเจ้าของสิทธิ

แพลตฟอร์มจะดำเนินการตรวจสอบเอกสารการร้องเรียนที่ส่งมา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากข้อมูลของผู้ถือสิทธิไม่ชัดเจนหรือไม่ครบถ้วน รายละเอียดของคำร้องเรียนไม่ชัดเจนหรือขาดหลักฐานอ้างอิง เอกสารที่ส่งมาไม่สอดคล้องกับเนื้อหาที่ร้องเรียน หรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคำร้องเรียนดังกล่าวไว้พิจารณาเป็นการชั่วคราว ท่านจะต้องรับประกันว่าข้อมูลข้างต้นที่ท่านจัดหามานั้นถูกต้องตามกฎหมายและมีผลสมบูรณ์ และท่านจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อมูลที่ท่านจัดหามา

C. กระบวนการจัดการข้อร้องเรียน

1. ทางแพลตฟอร์มจะดำเนินการตรวจสอบเอกสารคำร้องเรียนละเมิดลิขสิทธิ์ในเบื้องต้นให้แล้วเสร็จภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับเรื่อง หากผลการตรวจสอบพบว่ามีแนวโน้มการละเมิดลิขสิทธิ์จริง เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสม เช่น การลบ การบล็อก หรือการตัดการเชื่อมต่อเนื้อหาที่สงสัยว่าละเมิดลิขสิทธิ์ดังกล่าว พร้อมทั้งส่งหนังสือแจ้งไปยังผู้ใช้ที่ถูกร้องเรียนซึ่งเป็นผู้เผยแพร่เนื้อหานั้น
2. หากผู้ใช้ที่ถูกร้องเรียนเห็นว่าเนื้อหาดังกล่าวไม่ได้เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ จะต้องส่ง "หนังสือโต้แย้งการละเมิดลิขสิทธิ์" มายังแพลตฟอร์มภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับแจ้งจากแพลตฟอร์ม โดยส่งมาที่อีเมล support@pinedrama.net.com พร้อมระบุหัวข้ออีเมลว่า [DMCA notice] + ชื่อผลงาน ทั้งนี้ เนื้อหาในอีเมลและไฟล์แนบจะต้องมีข้อมูลดังต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย:
   1. ลายมือชื่อหรือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ
   2. ที่อยู่อีเมล ที่อยู่สำหรับการจัดส่งทางไปรษณีย์ และ/หรือ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
   3. รายละเอียดเพื่อระบุเนื้อหาที่ถูกลบหรือถูกระงับการเข้าถึง
   4. คำแถลงภายใต้บทลงโทษฐานแจ้งความเท็จ โดยยืนยันว่าคุณมีเหตุผลอันสมควรเชื่อได้ว่า การลบหรือการระงับการเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวนั้นเกิดจากความผิดพลาด หรือเกิดจากการระบุเนื้อหาผิดพลาด
3. เมื่อแพลตฟอร์มได้รับหนังสือโต้แย้งจากผู้ใช้ที่ถูกร้องเรียนแล้ว จะดำเนินการจัดส่งหนังสือโต้แย้งดังกล่าวไปยังผู้ร้องเรียนโดยเร็วที่สุด ผู้ร้องเรียนจะต้องตอบกลับหรือส่งข้อมูลเพิ่มเติมกลับมาภายใน 10 วันทำการ หากพ้นกำหนดดังกล่าวแล้วแพลตฟอร์มยังไม่ได้รับการตอบกลับหรือข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ร้องเรียน จะถือว่าผู้ร้องเรียนถอนคำร้องเรียน และแพลตฟอร์มสามารถยกเลิกมาตรการที่ได้ดำเนินการไว้ก่อนหน้านี้ได้ตามความเหมาะสม
4. หากหลังจากกระบวนการโต้แย้งของทั้งสองฝ่ายแล้ว แพลตฟอร์มยังไม่สามารถวินิจฉัยข้อพิพาททางลิขสิทธิ์ได้อย่างชัดเจน ทั้งผู้ร้องเรียนและผู้ถูกร้องเรียนต่างมีสิทธิในการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมด้วยตนเอง โดยอาจเลือกยื่นคำร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อหน่วยงานบริหารที่เกี่ยวข้อง หรือยื่นฟ้องต่อศาลที่มีเขตอำนาจโดยตรงเพื่อขอคำตัดสินชี้ขาดทางยุติธรรม

D. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ในการดำเนินการเกี่ยวกับคำร้องเรียนละเมิดลิขสิทธิ์ แพลตฟอร์มจะประเมิน ตัดสินใจ และตอบสนองอย่างเป็นอิสระตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด โดยผสานรวมกับดุลยพินิจเชิงวิชาชีพและทักษะการดำเนินงานของทีมตรวจสอบ แพลตฟอร์มจะจัดการกับคำร้องเรียนเรื่องลิขสิทธิ์ทุกรายการภายในขอบเขตความรับผิดชอบของตน ทั้งนี้ ขอชี้แจงให้ชัดเจนว่า การดำเนินการกับคำร้องเรียนลิขสิทธิ์ของแพลตฟอร์มไม่ได้ถือเป็นการให้คำมั่นหรือการรับประกันในรูปแบบใดๆ การตรวจสอบคำร้องเรียนมีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อยของแพลตฟอร์มและเคารพหลักสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเท่านั้น และไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มจะต้องรับผิดชอบต่อผลการตรวจสอบ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม

แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการอธิบายชี้ขาดข้อความในคำแถลงลิขสิทธิ์เนื้อหานี้แต่เพียงผู้เดียว และขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขคำแถลงนี้เป็นครั้งคราว

ขอขอบคุณสำหรับความสนับสนุนและความเข้าใจที่มีต่อแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มพร้อมที่จะร่วมมือกับคุณในการปกป้องสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ตลอดจนสิทธิและผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของผู้สร้างสรรค์ผลงาน